Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Оператор — Индивидуальный предприниматель Трофименко Михаил Сергеевич (далее — «Оператор», «Aurora Trip») — может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов и форм обратной связи.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сайт и отправляя данные через формы, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление.
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель сайта.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• иные сведения, добровольно указанные Пользователем в сообщении (например, желаемые даты, количество участников, удобное время связи).

Также автоматически собираются обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте — с помощью сервисов интернет-статистики.

4. Цели обработки

• обработка заявок и обращений, связь с Пользователем по указанным контактам;
• подбор туров и экскурсий, консультирование, бронирование и организация услуг;
• информирование о статусе заявки, изменениях и предложениях (при согласии);
• улучшение работы сайта и качества сервиса.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект.

6. Условия обработки и защита

Обработка осуществляется с согласия Пользователя, на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги (например, партнёрам-организаторам конкретного тура), а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте запрос на e-mail murmansk.aurora.people@gmail.com.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Порядок их использования описан в Политике использования cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.