Определения и термины

Ниже приведены основные термины и определения, используемые в документах и на сайте Aurora Trip.

• Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет и принадлежащих Оператору.
• Оператор / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Трофименко Михаил Сергеевич, оказывающий услуги и обрабатывающий персональные данные.
• Пользователь — любое лицо, использующее сайт.
• Заказчик — лицо, оформившее заявку и/или заключившее договор на оказание услуг.
• Тур / экскурсия — комплекс услуг по организации путешествия, описанный на соответствующей странице сайта.
• Заявка — обращение Пользователя, оформленное через форму на сайте, по телефону или в мессенджере.
• Предоплата — часть стоимости тура, вносимая для закрепления места в группе.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому физическому лицу.
• Cookie — текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя при посещении сайта.
• Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли сторон.